खुदरा स्टोर क्लोजिंग में श्रमिकों को आश्चर्य है कि उद्योग के लिए अगला क्या है

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Anonim

कई दिनों, क्रिस्टीन कैपरा उठता है, कपड़े पहने जाते हैं और अपनी स्थानीय पुस्तकालय में जाते हैं। वह 9 बजे से 4 बजे तक वहां रहेगी, जैसे कि वह नौकरी में बदलाव कर रही है।

लेकिन कैपरा के लिए, काम की खोज उसकी पूर्णकालिक नौकरी बन गई है।

मार्च में वापस फ्लोरिडा के क्रिस्टल नदी में Kmart में अपनी खाद्य प्रबंधन की स्थिति से हटाए जाने के बाद, कैपरा सार्वजनिक पुस्तकालय के कंप्यूटर या उसके स्मार्टफोन पर अनगिनत घंटे बिताती है, काम की तलाश करती है और नौकरी के आवेदनों को भरती है।

वह कहती है कि वह प्रति सप्ताह लगभग 25 नौकरियों के लिए आवेदन करती है।

"मेरे पास एक महान फिर से शुरू करने के साथ कई साक्षात्कार हैं और कुछ [प्रतिक्रियाओं] मुझे मिलता है कि मैं अतिव्यापी हूं," वह कहती हैं। "वो क्या है?"

जब एक अच्छी बात खत्म हो जाती है

51 वर्षीय कैपरा 2007 के अंत में कनेक्टिकट से फ्लोरिडा चली गईं ताकि उनकी मां की मृत्यु हो जाने के बाद उनकी मां की मदद मिल सके।
51 वर्षीय कैपरा 2007 के अंत में कनेक्टिकट से फ्लोरिडा चली गईं ताकि उनकी मां की मृत्यु हो जाने के बाद उनकी मां की मदद मिल सके।

उन्होंने 2011 में एक कैशियर के रूप में Kmart में काम करना शुरू किया। जब डिपार्टमेंट स्टोर ने नाथन के रेस्तरां को खोला, तो कैपरा, जिसने 30 से अधिक वर्षों के रेस्तरां अनुभव के साथ भूमिका निभाने के लिए कहा।

एक साल बाद, कैपरा को प्रबंधन भूमिका में पदोन्नत किया गया। उन्होंने कुल पांच साल से अधिक के लिए Kmart में काम किया।

लेकिन जनवरी में, स्टोर कर्मचारियों को सूचित किया गया था कि उनका स्थान स्थायी रूप से बंद हो जाएगा। क्लोजर 200 किलोमीटर से अधिक के रूप में घोषित 200 किलोमीटर की घोषणा में से एक है, क्योंकि बिक्री में गिरावट के कारण इसकी मूल कंपनी कठोर कटौती कर रही है।

" मुझे लगा जैसे किसी ने मेरे नीचे से कालीन को फटकारा, " कैपरा कहते हैं।

फिर, कैपरा के बेरोजगारी लाभ, जो कि उनके पूर्व वेतन के आधे से भी कम थे, अगस्त के मध्य में भाग गए।

समायोजित करने के लिए, कैपरा को कुछ जीवनशैली में परिवर्तन करना पड़ा: उसके सबसे अच्छे दोस्त के साथ कोई साप्ताहिक लंच नहीं, फिल्मों के लिए कोई यात्रा नहीं, कोई केबल नहीं।

वह पहले ही बचत में टैप कर चुकी है। उसका भाई अपने दो कुत्तों के लिए खर्चों में मदद करता है।

कैप्रा बेरोजगारी लाभ के बिना खर्च को कवर करने की योजना कैसे बना रहा है? "प्रार्थना।"

ईंट-एंड-मोर्टार स्टोर गायब हो रहा है

यदि आप हाल ही में व्यवसाय समाचार का पालन कर रहे हैं, तो आप जानते हैं कि खुदरा उद्योग में Kmart की वित्तीय संकट अद्वितीय नहीं है।
यदि आप हाल ही में व्यवसाय समाचार का पालन कर रहे हैं, तो आप जानते हैं कि खुदरा उद्योग में Kmart की वित्तीय संकट अद्वितीय नहीं है।

सीएर्स होल्डिंग कंपनी, जो किमार्ट के मालिक है, ने इस साल लगभग 82 सीअर्स डिपार्टमेंट स्टोर्स को बंद करने की भी घोषणा की। जे.सी. पेनी 140 स्टोर्स तक बंद हो रही है, और मैसी की 2017 में 68 स्टोर्स बंद हो जाएगी।

बड़े डिपार्टमेंट स्टोर केवल स्थान बंद करने वाले नहीं हैं: पेलेस शूसोर्स और रेडियोशैक जैसे छोटे खुदरा विक्रेताओं ने इस वर्ष सैकड़ों बंद होने की घोषणा की।

कुछ खुदरा विक्रेताओं को सिर्फ डाउनसाइजिंग नहीं कर रहे हैं - वे पूरी तरह से दुकान बंद कर रहे हैं। इस साल, गीले सील ने अपने सभी 171 स्टोर्स को बंद करने का फैसला किया। लिमिटेड ने अपने सभी 250 स्टोर्स को बंद कर दिया, जिसके बारे में 4,000 श्रमिकों को बंद कर दिया गया।

चूंकि प्रमुख एंकर स्टोर्स बंद हो जाते हैं, देश भर में शॉपिंग मॉल रिक्त बैठते हैं, दुखी गोले बन जाते हैं जहां वाणिज्य और गतिविधि एक बार बढ़ जाती है। जबकि कुछ मॉल बदलते समय के साथ खुद को सुधारने के लिए खुद को संशोधित कर चुके हैं, अन्य लोग पैसा बनाने वाले किरायेदारों को खोजने के लिए संघर्ष करते हैं।

नौकरियां जा रही हैं, जा रही है, चला गया …

खुदरा सर्वनाश हाइपरबोले नहीं है जब आप संदर्भ में अमेरिकी नौकरियों के लिए उद्योग का महत्व डालते हैं।
खुदरा सर्वनाश हाइपरबोले नहीं है जब आप संदर्भ में अमेरिकी नौकरियों के लिए उद्योग का महत्व डालते हैं।

सितंबर 2017 तक, 15.2 मिलियन लोग अमेरिका में ईंट-मोर्टार खुदरा में काम करते हैं जो लगभग 10% अमेरिकी श्रमिकों का है।

नौकरियों के भारी नुकसान में योगदान देने वाला एक कारक खुदरा अंतरिक्ष का आंत है। यू.एस. में हर इंसान को कमरे में रहने के लिए फिट करने के लिए पर्याप्त खुदरा जगह है - प्रति व्यक्ति 24 वर्ग फुट।

इंटरनेशनल काउंसिल ऑफ शॉपिंग सेंटर के आंकड़ों के मुताबिक, कनाडा में यह संख्या 16 है, और जर्मनी के पास प्रत्येक व्यक्ति के लिए लगभग दो वर्ग फीट लीज करने योग्य खुदरा स्थान है।

2022 तक, यू.एस. में 1,000-प्लस मॉल का 30% चलेगा जेफ ग्रीन पार्टनर्स के अध्यक्ष और सीईओ जेफ ग्रीन कहते हैं, जेफ ग्रीन कहते हैं।

ग्रीन कहते हैं, "यह तेजी से होने जा रहा है।" "यह बोर्ड भर में होने जा रहा है। यह डिपार्टमेंट स्टोर्स, बड़े-बॉक्स स्टोर्स होने जा रहा है, यह इनलाइन मॉल स्पेस में से कुछ होगा - यह सुपरमार्केट एंकर स्टोर्स भी हो सकता है क्योंकि यह उद्योग बदलता है। "
ग्रीन कहते हैं, "यह तेजी से होने जा रहा है।" "यह बोर्ड भर में होने जा रहा है। यह डिपार्टमेंट स्टोर्स, बड़े-बॉक्स स्टोर्स होने जा रहा है, यह इनलाइन मॉल स्पेस में से कुछ होगा - यह सुपरमार्केट एंकर स्टोर्स भी हो सकता है क्योंकि यह उद्योग बदलता है। "

यहां तक कि हमारे किराने की दुकान भी सुरक्षित नहीं हैं।

फिर भी एक और कारक ऑनलाइन खरीदारी का उदय है।

संघीय रिजर्व बैंक ऑफ सेंट लुइस के आंकड़ों के मुताबिक 2001 से ई-कॉमर्स ने खुदरा बिक्री का एक बड़ा हिस्सा 1 999 में 0.6% से 8.5% कर दिया है।

और ई-कॉमर्स का उपयोग करना और भी आसान हो रहा है। इस साल, उदाहरण के लिए, 135 अरब डॉलर की कंपनी ने अमेज़ॅन को एलेक्सा पेश किया, जो आपको अपने नाम को जोर से कहकर उत्पाद का ऑर्डर करने की अनुमति देता है।

अब, लोग कुछ सामान करने के लिए घर के सामान और कपड़ों की दुकानों में जाते हैं, लेकिन वे इसे अपने फोन पर खरीदते हैं।

ग्रीन कहते हैं, "वे इसके साथ स्टोर से बाहर नहीं जा रहे हैं।" हालांकि यह पूरी तरह से कंपनी के लिए बिक्री हो सकती है, यह व्यापार के लिए भुगतान करने में मदद नहीं करेगा और भारी किराया शुल्क एक भौतिक स्टोर की संभावना है। "यह अभी भी एक ईंट-मोर्टार खरीद नहीं है।"

समय परिवर्तनशील है

फ्लोरिडा के हर्नान्डो बीच के जूली चावल ने 1 9 73 में खुदरा क्षेत्र में अपना करियर शुरू किया। वह अक्टूबर 2016 में सेवानिवृत्त हुईं, और 43 साल के कैरियर के दौरान, उन्होंने पारंपरिक खुदरा पर इंटरनेट पर असर डाला।
फ्लोरिडा के हर्नान्डो बीच के जूली चावल ने 1 9 73 में खुदरा क्षेत्र में अपना करियर शुरू किया। वह अक्टूबर 2016 में सेवानिवृत्त हुईं, और 43 साल के कैरियर के दौरान, उन्होंने पारंपरिक खुदरा पर इंटरनेट पर असर डाला।

चावल 2000 के दशक की शुरुआत में डिलर्ड के लिए एक मर्चेंडाइज खरीदार था जब खुदरा स्टोर ने पहली बार वेबसाइट लॉन्च की थी, और फिर ऑनलाइन शॉपिंग।

"वह तब होता है जब चीजें बदलना शुरू हो जाती हैं," चावल, 66, कहते हैं।

उस समय, उन्होंने पूरे कंपनी में समेकन का एक गुच्छा देखा और नियोजित खरीदारों की संख्या में गिरावट देखी।

2011 में, चावल ने पोर्ट रिची, फ्लोरिडा में गल्फ व्यू स्क्वायर में डिलर्ड में प्रबंधन की स्थिति में काम करना शुरू किया। उस मॉल में काम करते समय, उसने जे.सी. पेनी के एंकर को बंद कर दिया, और फिर मैसीज।

चावल का कहना है, "दुकान में बहुत तनाव था।" "हमारे पास अन्य दुकानों को बंद करने के लिए कर्मचारियों का एक और पूल था, और यह हमारे स्वयं के स्टोर में घंटे के लोगों पर तनाव डालता था।"

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वह कहती है कि वह सोचती है कि रिटेल का भविष्य ऑनलाइन शॉपिंग है। लेकिन, चावल कहते हैं, कम इन-स्टोर खरीदारों का मतलब कर्मचारियों के लिए कम आवश्यकता है, और इसका मतलब श्रमिकों के लिए अधिक परेशानी है।

वह कहती है, इंटरनेट खरीदार, "छः या आठ कुछ खरीदते हैं, खासकर यदि वे इसे आजमा सकते हैं। वे इसे इंटरनेट पर खरीदते हैं, और फिर वे सभी को वापस लेते हैं लेकिन वे [स्थानीय स्टोर] रखते हैं। यह उन्हें अवांछित सूची के साथ बाढ़ करता है। यह उन दुकानों के लिए लाभ बनाने के लिए बहुत मुश्किल बनाता है।"

हालांकि खुदरा से सेवानिवृत्त हुए, चावल अभी भी सोचता है कि यह एक सुखद कैरियर पथ है।

"यह मेरे लिए रोमांचक था - अंत में भी," उसने कहा।

काम पर वापस जाना - एक और उद्योग में

हालांकि यह अविश्वसनीय है कि खुदरा उद्योग कुछ कठोर परिवर्तन से गुज़र रहा है, इसका मतलब यह नहीं है कि खुदरा नौकरियां पूरी तरह से चली गई हैं।

करियरसोर्स टम्पा बे के सीईओ एड पेची कहते हैं, "वहां बहुत अच्छी खुदरा नौकरियां हैं।"

वह किसी भी समय पर कहते हैं, टम्पा बे बाजार में लगभग 3,000 खुदरा स्थितियां खुली हैं।

फिर भी, खुदरा नौकरी (या कोई नौकरी) से निकलने वाले लोगों के लिए, करियरसोर्स जैसी जगह एक अच्छा संसाधन है। Peachey का कहना है कि वे नौकरी तलाशने वालों को अपने रिज्यूमे, मुलायम कौशल और ऑनलाइन नौकरी की खोज के साथ सहायता करते हैं।
फिर भी, खुदरा नौकरी (या कोई नौकरी) से निकलने वाले लोगों के लिए, करियरसोर्स जैसी जगह एक अच्छा संसाधन है। Peachey का कहना है कि वे नौकरी तलाशने वालों को अपने रिज्यूमे, मुलायम कौशल और ऑनलाइन नौकरी की खोज के साथ सहायता करते हैं।

व्यक्ति कर्मचारी सदस्यों के साथ आ सकते हैं और उनसे मिल सकते हैं जो उनकी विशिष्ट जरूरतों का आकलन करेंगे - चाहे इसका मतलब है करियर बदलने के लिए प्रशिक्षण या शिक्षा पर आवेदन करने या प्राप्त करने के नए अवसर ढूंढना।

Peachey का कहना है कि करियरसोर्स टम्पा खाड़ी स्थानीय स्कूलों और व्यापार कार्यक्रमों के साथ साझेदारी है जो डिग्री की आवश्यकता नहीं है।

इसी तरह के कैरियर संसाधन देश भर के समुदायों में पाए जा सकते हैं। यू.एस. विभाग श्रम रोजगार और प्रशिक्षण प्रशासन भी नौकरी से दूर रखने में सहायता करने के लिए उपयोगी जानकारी प्रदान करता है।

एक अनिश्चित भविष्य

चाहे श्रमिक खुदरा के साथ चिपके हों या नए करियर के अनुकूल हों, उन्हें कुछ बदलावों को समायोजित करने की आवश्यकता होगी।

खुदरा विश्लेषक ग्रीन का कहना है कि आप खुदरा सर्वनाश के मौसम के लिए शॉपिंग सेंटर के लिए गेंदबाजी गलियों, फिल्म थियेटर और सीट-डाउन रेस्तरां जोड़ने के लिए बहुत सारे पुनर्विकास देखेंगे। और केंद्रों को आवासीय घटकों, अपार्टमेंट या टाउनहोम जोड़ने की आवश्यकता होगी।

लेकिन अगर एक संघर्षरत मॉल अपार्टमेंट में एक पूर्व सीअर्स या डिलार्ड के कंकाल का पुनर्विकास करता है, तो खुदरा श्रमिकों के लिए इसका क्या अर्थ है, जिन्होंने एक बार डिपार्टमेंट स्टोर्स में अलमारियों का भंडार किया था?

क्या खुदरा में उठाए गए कौशल आसानी से मूवी टिकट लेने वाले या वेटर के लिए स्थानांतरित हो जाएंगे?

और फिर यह आंकड़ा है: 2010 से, में नौकरियां गोदाम और भंडारण उद्योग में 50% की वृद्धि हुई है . अमेज़ॅन खुदरा उद्योग को बाधित कर सकता है, लेकिन यह अपने वितरण केंद्रों के लिए अन्य क्षेत्रों में नौकरियां भी जोड़ रहा है।

आप एक कश्मीरी स्वेटर फोल्ड कर सकते हैं, लेकिन क्या आप फोर्कलिफ्ट ड्राइव कर सकते हैं?

ग्रीन कहते हैं, "ऐसे बहुत से लोग होंगे जिनकी नौकरी अब बहुत प्रासंगिक नहीं है।"

खुदरा के साथ चिपके हुए

कुछ के लिए खुदरा उद्योग अशांत हो सकता है, लेकिन दूसरों के लिए, जहां उनका भविष्य झूठ बोलता है।
कुछ के लिए खुदरा उद्योग अशांत हो सकता है, लेकिन दूसरों के लिए, जहां उनका भविष्य झूठ बोलता है।

खुदरा क्षेत्र में लगभग 30 वर्षों के काम करने के बाद, टम्पा के माइक Bagley, कुछ नया करने का फैसला किया।

सितंबर में, उन्हें स्थानीय कॉल सेंटर में काम करने का काम मिला लेकिन उन्हें सही फिट नहीं मिला।

53 वर्षीय बैग्ली कहते हैं, "थोड़ी देर के बाद, मुझे बस इतना निराश महसूस हुआ।"

नवंबर की शुरुआत तक, बैग्ले ने खुद को खुदरा उद्योग के लिए वापस जाना पाया - और टम्पा अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर एक दुकान की निगरानी करने वाली परिचित भूमिका में वापस आ गया।

200 9 से हवाईअड्डे पर न्यूजस्टैंड में खुदरा पर्यवेक्षक के रूप में काम किया जब तक कि वह अप्रैल में बंद नहीं हुआ। हवाई अड्डे के अंदर निर्माण ने दुकानदारों को दुकानों में प्रवेश करने से रोक दिया था, Bagley कहते हैं, और व्यापार दक्षिण में चला गया।

हवाईअड्डे छोड़ने के बाद, लेकिन कॉल सेंटर में उतरने से पहले, बैग्ली ने लक्ष्य के साथ अंशकालिक नौकरी छीन ली जो लगभग एक महीने तक चली गई। वहां उन्हें एहसास हुआ कि बड़े बॉक्स के खुदरा विक्रेताओं के लिए काम करना बिल्कुल उनके लिए नहीं था।

Bagley कहते हैं, "आप सब दिन सिर्फ स्टॉक, स्टॉक, स्टॉक, स्टॉक, स्टॉक है।" "मैं बस एक बिंदु पर गया जहां मैंने कहा, 'आप जानते हैं, यह वास्तव में मजेदार नहीं है।' मुझे काम करने में कोई फर्क नहीं पड़ता। मुझे काम करना अच्छा लगता है, मुझे गलत मत समझो। लेकिन आप जो भी कर रहे हैं उस पर आप थोड़ा मजा लेना चाहते हैं।"

Bagley हवाई अड्डे पर नई भूमिका के लिए तत्पर हैं क्योंकि वह अखबारों, पत्रिकाओं और ताजगी बेचने वाली दुकानों में से एक में काम करने के बजाय खेल यादगार बेचने की दुकान की निगरानी करेगा। वह विशेष रूप से फुटबॉल के जुनून के साथ एक खेल प्रशंसक है।
Bagley हवाई अड्डे पर नई भूमिका के लिए तत्पर हैं क्योंकि वह अखबारों, पत्रिकाओं और ताजगी बेचने वाली दुकानों में से एक में काम करने के बजाय खेल यादगार बेचने की दुकान की निगरानी करेगा। वह विशेष रूप से फुटबॉल के जुनून के साथ एक खेल प्रशंसक है।

उनका कहना है कि उन्हें खुदरा वापस जाने के बारे में कोई आरक्षण नहीं है क्योंकि वह उस काम की आदी है।इसके अलावा, उनका कहना है कि स्थानीय खेल मैदानों में से एक में खुदरा दुकान में काम करने के लिए वह एक मौका दे सकता है।

Bagley कहते हैं, "हवाई अड्डे पर सिर्फ दुकान पर काम करने के अलावा अन्य अवसर हैं।" "मैं बस इसके लिए तत्पर हूं।"

निकोल डॉव द पेनी होर्डर में एक कर्मचारी लेखक है। एलेक्स महादेवन द पेनी होर्डर में एक डेटा पत्रकार हैं।

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