संपादक का नोट: यह नौकरी लिस्टिंग अब खुला नहीं है।

क्या आप तकनीकी समझने में दूसरों की मदद करने के बारे में तकनीक-समझदार और भावुक हैं?

क्या आपको नौकरी रखने का विचार पसंद है जो आपको तकनीकी दुनिया के अंडरवर्कर एजेंट की तरह लगता है?

बेस्ट बाय अपने गीक स्क्वाड गुप्त डिस्पैच के लिए नौ प्रमुख मेट्रोपॉलिटन शहरों में भर्ती कर रहा है - कुख्यात गीक स्क्वाड की एक शाखा।

एक काम से घर के गुप्त प्रेषण एजेंट के रूप में, आप ग्राहकों को ऑनलाइन और फोन पर तकनीकी सहायता प्रदान करेंगे। जब ग्राहक के पास उनके उत्पादों या सॉफ़्टवेयर के बारे में कोई सवाल है तो आप संपर्क की पहली पंक्ति भी होंगे।

इस दूरस्थ स्थिति में प्रत्येक सप्ताह कम से कम 35 घंटे की आवश्यकता होती है, दिन, रात, सप्ताहांत और अवकाश शिफ्ट के साथ।

बेस्ट बाय निम्नलिखित शहरों में उम्मीदवारों की तलाश में है: डेनवर, कोलोराडो; सेंट लुइस, मिसौरी; कान्सास सिटी, मिसौरी; साल्ट लेक सिटी, यूटा; मिल्वौकी, विस्कॉन्सिन; कोलोराडो स्प्रिंग्स, कोलोराडो; ओमाहा, नेब्रास्का; विचिटा, कान्सास; और रैपिड सिटी, साउथ डकोटा।

आपको समस्या सुलझाने से प्यार करना चाहिए और तकनीक के बारे में कम तकनीक वाले लोगों से बात करने में सक्षम होना चाहिए जिससे उन्हें अपने उपकरण, उपकरणों और कार्यक्रमों को समझने में मदद मिलती है। बेस्ट बाय के रूप में यह कहते हैं:

"हमारा (गीक स्क्वाड) एजेंट लोगों के लिए प्रौद्योगिकी को आसान बनाने के लिए अपने जीवन को समर्पित करते हैं, जिससे वे अपने सभी उपकरणों को और भी अधिक हासिल करने में मदद करते हैं।"

आपको ग्राहकों के सवालों को समझने और अपने तकनीकी मुद्दों को हल करने के लिए सिफारिशें करने की आवश्यकता होगी। संपर्क की पहली पंक्ति के रूप में, आप ग्राहक आवश्यकताओं के आधार पर अन्य विभागों को कॉल भेजने के लिए भी जिम्मेदार होंगे।

और यह सुनिश्चित करना आपका काम है कि कॉल और कोई स्थानान्तरण निर्बाध है ...

आप जानते हैं कि आप ग्राहक सेवा के साथ कॉल पर कब हैं, और जब भी आप किसी नए एजेंट से जुड़े होते हैं तो आपको अपनी समस्या को फिर से समझाना होगा? खैर, बेस्ट बाय ग्राहकों के लिए उस परेशान स्थिति को रोकने के लिए यह आपका काम है।

आपको एक कार्य-से-होम गीक स्क्वाड सदस्य बनने की आवश्यकता होगी

गीक स्क्वाड के लिए काम पर आवेदन करने के लिए:

  • आपकी उम्र कम से कम अट्ठारह साल अवश्य होनी चाहिए।
  • आपके पास कम से कम एक वर्ष का अनुभव समस्या निवारण और माइक्रोसॉफ्ट और ऐप्पल डेस्कटॉप ऑपरेटिंग सिस्टम और विंडोज, आईओएस और एंड्रॉइड मोबाइल उपकरणों के साथ मुद्दों का निदान होना चाहिए।
  • आपके पास कम से कम एक वर्ष ग्राहक सेवा और बिक्री का अनुभव होना चाहिए।
  • आपके पास एक उच्च गति इंटरनेट कनेक्शन और शांत कार्य वातावरण होना चाहिए।

आपके पास एक परिवर्तनीय अनुसूची होगा, इसलिए दिन, शाम, सप्ताहांत और छुट्टियों के मिश्रण के लिए तैयार रहें।

लागू करना: बेस्ट बाय की करियर वेबसाइट पर एप्लिकेशन भरें।

यदि आप अन्य काम-से-घर नौकरियों में रुचि रखते हैं - या सामान्य रूप से नौकरियां - तो फेसबुक पर पेनी होर्डर जॉब्स को पसंद करना सुनिश्चित करें।

आपका मोड़: क्या आपने हाल ही में किसी भी रोमांचक काम से घर की नौकरियां देखी हैं?

दाना सितार (@ डानासर) द पेनी होर्डर में एक कर्मचारी लेखक है। उन्होंने हफिंगटन पोस्ट, Entrepreneur.com, राइटर डाइजेस्ट और अधिक के लिए लिखा है, जहां भी इसकी अनुमति है वहां हास्य का प्रयास करें (और कभी-कभी जहां यह नहीं है)।

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