वीएसएसी छात्र ऋण सेवा समस्याएं

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वीएसएसी छात्र ऋण सेवा समस्याएं
Anonim
वरमोंट स्टूडेंट असिस्टेंस कॉरपोरेशन एक गैर-लाभकारी कंपनी है जो कॉलेज के सपनों को सभी उम्र के वरमोंटर्स के लिए वास्तविकता बनाने में मदद करने की कोशिश कर रही है।
वरमोंट स्टूडेंट असिस्टेंस कॉरपोरेशन एक गैर-लाभकारी कंपनी है जो कॉलेज के सपनों को सभी उम्र के वरमोंटर्स के लिए वास्तविकता बनाने में मदद करने की कोशिश कर रही है।

1 9 65 में स्थापित, वीएसएसी ने अगस्त 2016 तक संघीय छात्र ऋण की सेवा की, जब उन्होंने संघीय सरकार के साथ अपने सर्विसिंग अनुबंध को बंद करने का फैसला किया। उस समय, सभी संघीय ऋणों को नेल्नेट में स्थानांतरित कर दिया गया था।

वीएसएसी अब अपने समुदाय आउटरीच कार्यक्रमों और वर्मोंट छात्रों के लिए उनके वीएसएसी लाभ छात्र ऋण पर केंद्रित है। उनके आउटरीच कार्यक्रम सभी उम्र के छात्रों, मध्य विद्यालयों और उच्च विद्यालयों से कॉलेजों या करियर प्रशिक्षण सेवाओं में देखे जाने वाले वयस्कों की सहायता करते हैं।

वीएसएसी छात्रों को अनुदान, छात्रवृत्ति, और ऋण सहित वित्तीय सहायता के लिए देखने और आवेदन करने में मदद करता है। वे कॉलेज के लिए बचत के लिए अपनी 52 9 योजना भी पेश करते हैं।

वीएसएसी एडवांटेज लोन प्रतिस्पर्धी ब्याज दरों के साथ एक निजी ऋण है, जो संघीय प्लस ऋण ब्याज दर से अक्सर कम होता है। ऋण कार्यक्रम भी ऋण कोच के साथ आता है, इसलिए पुनर्भुगतान में प्रवेश करने वाले हर उधारकर्ता को गहराई से और व्यक्तिगत ऋण-परामर्श प्राप्त होगा।

कुल मिलाकर, उधारकर्ता जिनके पास वीएसएसी उनके सर्विसर के रूप में है, वे बहुत दुखी नहीं हैं - या कम से कम शिकायत के साथ इंटरनेट बाढ़ के लिए नाखुश नहीं हैं। उपभोक्ता वित्तीय संरक्षण ब्यूरो और बेहतर व्यापार ब्यूरो के साथ सार्वजनिक रूप से दायर की गई अपेक्षाकृत कम मात्रा में शिकायतें थीं, लेकिन वहां मौजूद लोग वीएसएसी ऋण सेवा प्रथाओं के साथ अधिक सामान्य समस्याओं पर संकेत दे सकते हैं।

यदि आपको पूरा यकीन नहीं है कि कहां से शुरू करना है या क्या करना है, तो अपने छात्र ऋण के साथ आपकी सहायता के लिए सीएफए को भर्ती करने पर विचार करें। हम छात्र ऋण योजनाकार की सलाह देते हैं ताकि आप अपने छात्र ऋण ऋण के लिए एक ठोस वित्तीय योजना तैयार कर सकें। चेक आउट छात्र ऋण योजनाकार यहाँ।

असंगत नीतियां

जब आप किसी कंपनी से बात कर रहे हैं, विशेष रूप से वह जो बड़ी मात्रा में धन को संभालने में कामयाब होता है, तो आप उन पर निर्भर रहते हैं और अपनी नीतियों का पालन करते हैं। जब वे ऐसा नहीं करते हैं, तो अपने ऋण को सही तरीके से संभालने के लिए उन पर भरोसा करना मुश्किल हो सकता है।

ऐसी पॉलिसी विलंब के बारे में है जबकि उधारकर्ता स्कूल में है। अपने निजी ऋण के लिए, वीएसएसी स्नातक स्तर की पढ़ाई के बाद स्थगित करने का विकल्प देता है, तुरंत भुगतान करना शुरू करता है, या स्कूल में रहते हुए केवल ब्याज भुगतान करता है। इसके बजाए, एक उधारकर्ता को अपने ऋणों में से प्रत्येक पर हर 3 महीने में विलंब फॉर्म भरना पड़ता था।

अन्य सभी विलंब में थे और स्नातक होने के बाद पुनर्भुगतान शुरू होने तक कोई रखरखाव की आवश्यकता नहीं थी। यह उधारकर्ता चिंतित था कि यदि वे पेपरवर्क भरना भूल गए हैं या इसे समय-समय पर संसाधित नहीं किया गया है तो वे भुगतान चुकाना पसंद करेंगे।

एक अन्य उधारकर्ता ने अपने ऑटोपे खाते को बदलते समय असंगतता का अनुभव किया। सबसे पहले, वीएसएसी ने उधारकर्ता को सूचित नहीं किया कि वे किसी भी अनुरोध के बाद तीन दिन की प्रतीक्षा अवधि लागू करते हैं। पहले ऑटोपे परिवर्तन के लिए, वीएसएसी ने अपना खाता सहनशीलता में रखा जब तक कि अगला भुगतान देय न हो, जो नई ऑटोपेय राशि का उपयोग करेगा।

उधारकर्ता ने सहनशीलता को मंजूरी नहीं दी और बताया कि इससे उनके ऋण चुकौती में और समय लगेगा। दूसरी बार जब उन्होंने अपना ऑटोपेय बदल दिया, वीएसएसी ने वर्तमान के बजाय पुराने चेकिंग अकाउंट का उपयोग किया, जिसके परिणामस्वरूप उधारकर्ता को ओवरड्राफ्ट शुल्क लगाया गया क्योंकि खाते में कोई शेष राशि नहीं थी।

असंगत भुगतान नीतियां

कई छात्र ऋण उधारकर्ता जितनी जल्दी हो सके अपने ऋण से छुटकारा पाने के लिए चाहते हैं - कोई भी अपने ऋण को ऊपरी भाग नहीं लेना चाहता। विशिष्ट ऋण को लक्षित करना आपके छात्र ऋण पर हमला करने और आपके संतुलन को तुरंत भुगतान करने का एक शानदार तरीका है। ऐसा करने के लिए, आप अतिरिक्त भुगतान करते हैं और अनुरोध करते हैं कि servicer उन्हें अपनी पसंद के ऋण पर लागू करें।

लेकिन कभी-कभी, एक servicer अनुरोध के रूप में उन्हें लागू नहीं करता है। हालांकि भुगतान में भेजते समय उनकी वेबसाइट विशेष निर्देशों का स्वागत करती है, लेकिन एक उधारकर्ता को बताया गया था कि वीएसएसी नीति सबसे कम ब्याज के साथ ऋण की ओर अतिरिक्त भुगतान लागू करना है। हालांकि वीएसएसी ने विश्वास के साथ जवाब दिया कि एक गलतफहमी थी, यह खतरनाक है कि उधारकर्ता वीएसएसी के साथ एक स्वीकार्य भुगतान रणनीति नहीं कर सका।

एक और उधारकर्ता ने मासिक रूप से अपने ऋण का साप्ताहिक भुगतान करने और उच्चतम ब्याज ऋण के प्रिंसिपल के लिए अतिरिक्त भुगतान करने की व्यवस्था की थी। इसके कई महीनों के बाद, उधारकर्ता को सूचित किया गया कि वे अब उस भुगतान अनुसूची का पालन नहीं कर सकते क्योंकि यह वीएसएसी पर "प्रशासनिक बोझ" रखा गया था।

वीएसएसी प्रतिनिधि ने उधारकर्ता को यह भी बताया कि अनुरोध के अनुसार अतिरिक्त भुगतान लागू करने के लिए उन्हें हर महीने कॉल करना होगा। निराश, उधारकर्ता ने शिकायत की कि "साप्ताहिक भुगतान करने में सक्षम होने के कारण मैं जिस तरह से रहा हूं, मुझे विश्वास है कि वे मुझे अपने ऋणों को तेजी से भुगतान करने से रोक रहे हैं।"

जिद्दी उच्च संतुलन

जब भुगतान योजनाबद्ध रूप से किया जाता है, तो आप आम तौर पर उम्मीद करते हैं कि आपकी शेष राशि अनुमानित दर पर घट जाए। दुर्भाग्यवश, यह हमेशा मामला नहीं है।

वर्षों से $ 400- $ 500 के मासिक भुगतान करने के बाद, एक उधारकर्ता ने देखा कि उनकी शेष राशि शायद ही कम हो रही थी। संदेह है कि उनका ऋण वादा किए जाने के रूप में नहीं संभाला जा रहा था, वे वीएसएसी तक पहुंचे।

प्रोमिसरी नोट की एक प्रति के लिए अनुरोधों को अनदेखा या अस्वीकार कर दिया गया था। इसके बजाए, उधारकर्ता ने बिलिंग विवरण प्राप्त करना जारी रखा जो सही महसूस नहीं कर रहा था, और उनके सर्विसर ने दावा किया कि उनके पास सबकुछ है, उधारकर्ता को आश्चर्य हुआ कि उन्होंने हस्ताक्षर किए गए प्रोमिसरी नोट के साथ क्या हुआ था। उत्पीड़ित, उधारकर्ता ने स्वीकार किया, "एक छात्र ऋण से एक बंधक सस्ता है।"

ऑन-टाइम मासिक भुगतान के इतिहास के साथ एक अन्य उधारकर्ता ने शिकायत की कि उनकी शेष राशि बढ़ रही है।हर महीने अधिक भुगतान करने की क्षमता के बिना, सहायता के लिए उनकी अपील शत्रुता से मुलाकात की गई: वीएसएसी ने मदद करने से इंकार कर दिया और बदले में उधारकर्ता ने मजदूरी बंद करने की धमकी दी।

उधारकर्ता, जो केवल सेवानिवृत्ति के लिए बचत करने में सक्षम होना चाहता है, का मानना है कि उनके छात्र ऋण भुगतान सीधे कचरे में जा रहे हैं।

यह कितना बुरा हो सकता है?

सभी सैनिकों में कई मुद्दे सार्वभौमिक रूप से होते हैं। भुगतान, संचार समस्याओं और कागजी कार्य में देरी जैसी चीजें नियमित रूप से होती हैं।

लेकिन कभी-कभी चीजें होती हैं जिन्हें वर्गीकृत नहीं किया जा सकता है, और वे बहुत खराब हो सकते हैं। ये अक्सर नहीं हो सकते हैं, लेकिन वे इतने खतरनाक हैं कि वे उल्लेखनीय हैं। यहां हमने जो पाया है:

  • जांचें कि एक उधारकर्ता डिफ़ॉल्ट ऋण के पुनर्वास के लिए भुगतान कर रहा था। जब वे कभी-कभी जल्दी कर सकते थे, तब उन्हें भुगतान मिलते थे। एक प्रारंभिक भुगतान की तारीख के लिए गणना नहीं की गई थी; इसके बजाय, यह पिछले महीने की ओर चला गया। वीएसएसी ने माना कि एक मिस्ड भुगतान और पुनर्वसन को विफलता समझा जाता है, जिससे उधारकर्ता को प्रक्रिया शुरू करने के लिए संग्रह में वापस मजबूर किया जाता है। वीएसएसी ने सीएफपीबी पर शिकायत का जवाब दिया कि उन्हें लगा कि उन्होंने कानून के अनुरूप काम किया था।
  • जांच करें कि एक अन्य उधारकर्ता को सफलतापूर्वक अपने ऋण को आय-संचालित पुनर्भुगतान योजना में मिला। दो साल के भुगतान के बाद, एक संग्रह एजेंसी ने उन्हें सूचित किया कि उनका ऋण डिफ़ॉल्ट रूप से था। उलझन में, उधारकर्ता ने सोचा कि यह एक घोटाला कॉल था। बाद में, एक और संग्रह एजेंसी ने दावा किया कि उनके द्वारा दावा किए गए ऋण के बारे में विवरण दिया गया है। उधारकर्ता ने आखिरकार यह पता लगाया कि क्या हुआ था। उनके ऋणों में से एक आईडीआर में शामिल नहीं किया गया था। वीएसएसी ने उन्हें मिस्ड भुगतान या आने वाली अपराधी को अधिसूचित नहीं किया। उधारकर्ता ने संग्रह एजेंसी को भुगतान स्थापित किया, और यह कहानी का अंत होना चाहिए था। हालांकि, संग्रह एजेंसी को ऑटो भुगतान करने के बीच में, वीएसएसी ने खाते को एक स्विच कर दिया विभिन्न उधारकर्ता को सूचित किए बिना संग्रह एजेंसी, जिसे उस नई संग्रह एजेंसी को नए ऑटोपैमेंट्स स्थापित करना पड़ा। अंत में, उधारकर्ता को संग्रह एजेंसी से निपटान की पेशकश की गई और इसे मुक्त करने के लिए राहत मिली।

यदि आप वीएसएसी छात्र ऋण के साथ समस्याएं हैं तो आप क्या कर सकते हैं?

यदि वीएसएसी आपका सर्विसर है, तो आपके पास निजी ऋण होने की संभावना है। निजी ऋण भुगतान को कम करने या उन्हें एक अलग सर्विसर में स्थानांतरित करने का एकमात्र तरीका पुनर्वित्त है। ऐसा करने से पहले सावधानी से सोचें, हालांकि। पुनर्वित्त आपको विभिन्न शर्तों और ब्याज दर के साथ एक नया ऋण मिलेगा। एक पुनर्वित्त के साथ जाने से पहले नए नियमों पर विचार करें। और निपटने के लिए सबसे अच्छी रिफा कंपनी चुनने के लिए अपना होमवर्क करें।

यदि आपके पास संघीय छात्र ऋण है और आपके सर्विसर के साथ परेशानी है, जो भी आपकी सर्विसिंग कंपनी है, तो कुछ ऐसी चीजें हैं जो आप अपनी स्थिति को कम करने के लिए कर सकते हैं।

सबसे पहले, यदि आपके भुगतान बहुत अधिक हैं, तो कई आय-संचालित पुनर्भुगतान योजनाओं में से एक में समेकन या नामांकन में देखें। आप अपने ऋण का अधिक भुगतान करेंगे, और आप अंत में अधिक भुगतान करेंगे, लेकिन मासिक भुगतान आपके बजट को बेहतर तरीके से फिट कर सकता है। एक आईडीआर में, आपके भुगतान आपकी विवेकपूर्ण आय के प्रतिशत पर कैप्चर किए जाएंगे, और 20-25 वर्षों के बाद शेष शेष राशि माफ कर दी जाएगी।

यदि आपको पूरा यकीन नहीं है कि कहां से शुरू करना है या क्या करना है, तो अपने छात्र ऋण के साथ आपकी सहायता के लिए सीएफए को भर्ती करने पर विचार करें। हम छात्र ऋण योजनाकार की सलाह देते हैं ताकि आप अपने छात्र ऋण ऋण के लिए एक ठोस वित्तीय योजना तैयार कर सकें। चेक आउट छात्र ऋण योजनाकार यहाँ।

क्या आपने कभी अपने वर्तमान छात्र ऋण सेवाकर्ता के साथ इनमें से कोई समस्या है?

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